服务预约方式
揭东用户可通过以下方式预约：电话预约：拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）；线上预约：访问分站官网https://jieyangjiedong.cn9y.com/ 在线填写表单；现场预约：直接前往揭东区国道205服务点。建议提前预约以安排专人对接。
样本送检与接收
用户可自行携带样本至服务点，或申请上门采样（需提前预约）。样本接收时，工作人员会核对信息、检查样本质量，并出具回执。对于邮寄样本，请先电话确认邮寄地址和注意事项。
检测流程与周期
样本送至实验室后，经过DNA提取、文库构建、上机测序（使用ABI9700或Illumina HiSeq）、数据分析等步骤。常规亲子鉴定约5-7个工作日，基因检测约10-15个工作日，具体以项目为准。
报告出具与领取
报告完成后，会通过电话或短信通知。领取方式：电子版通过加密邮件发送；纸质版可到服务点自取或快递到付。如需遗传咨询师解读报告，可预约时间。
隐私保护与数据管理
所有检测数据严格保密，按国家生物信息安全要求存储。样本在检测完成后按规范销毁。用户可随时查询检测进度。
揭阳揭东本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。